Как написать жалобу, если вас обидели на таможне

В работе грузоперевозчика всякое случается, бывают и неприятности во время пересечения государственных границ. Как правильно себя вести, если вы считаете, что таможенные работники отнеслись к вам несправедливо?

Таможенные органы имеют право привлекать лиц, совершивших в области таможенного дела правонарушения, к административной ответственности. Если привлеченные к ответственности лица с постановлениями об этом не согласны, они имеют право их обжаловать либо в вышестоящий таможенный орган, либо в суд.

Практически привлеченные к ответственности юридические лица предпочитают судебное рассмотрение своих жалоб. И это не означает, что они просто не знают о возможности обжалования в вышестоящую инстанцию таможенных служб: как правило, на предприятиях имеются свои юристы и даже юридические отделы. Но надо знать, что если подача жалобы в таможенные органы рассмотрена не в пользу жалобщика, за ним остается право обжаловать решение через суд.

Если пожаловаться в таможенную службу, государственную пошлину платить не придется, а жалоба в суд госпошлины потребует: с физического лица – 100 рублей, а с юридического – 2000 рублей. Срок рассмотрения жалобы в обеих инстанциях равен одному месяцу, присутствие при рассмотрении жалобы законом гарантируется. Вышестоящий таможенный орган заботится не о поддержании чести мундира, а о соблюдении законности.

Кроме выявления нарушений таможенного законодательства и привлечения к соответствующей административной ответственности виновных, органы таможенной службы осуществляют также самоконтроль. Таможенный орган или должностное лицо могут самостоятельно проверить действие или решение нижестоящего таможенного органа или должностного лица и отменить его при выявлении нарушения законодательства. То есть, если такая проверка выявит, что таможенный орган или должностное лицо нарушили нормы законодательства, ущемив интересы физических или юридических лиц или государства, соответствующие решения, действия (или, напротив, бездействие) могут быть признаны незаконными и отменены.

Таможенные органы не могут рассматриваться как исполнители единственной цели – перечисления в бюджет страны таможенных платежей. Соблюдение прав всех участников внешнеэкономической деятельности является для них одной из важнейших задач.